100% гарантии возврата денег!
Интернет-магазин «Мистер Воллет» гарантирует возврат Ваших денег в случае, если товар Вам не подошел, и Вы обратились к нам в течение 14 календарных дней от момента покупки с просьбой о возврате денег.
Также у Вас есть возможность сделать замену купленного товара на другой равный по стоимости или с доплатой.
Интернет-магазин «Мистер Воллет» действует в соответствии с "Законом Украины о защите прав потребителей".
Возврат денег взамен купленного товара или обмен товара на другой осуществляется нами при соблюдении покупателем следующих условий:
- товарный вид изделия,
- целостность и сохранность всех дополнительных комплектующих ( бирки, съемные детали и т.п.),
- целостность упаковки товара.
Киевляне могут вернуть товар и получить деньги в одном из наших магазинов в Киеве.
Для осуществления возврата товара необходимы:
- заявление на возврат товара;
- товарный чек;
- паспорт.
Покупателям из других городов для того, чтобы вернуть товар с помощью пересылки по «Новой почте» необходимо:
- переслать по электронной почте sale@wallet.kiev.ua заявление на возврат товара, копию чека и копию паспорта;
- отправить товар в Киев на склад «Новой Почты» №16 по адресу: просп. Московский, 16а;
- сообщить номер товарной накладной, по которой мы сможем получить товар на складе «Новой почты».
После проверки изделия и упаковки на предмет сохранения товарного вида, мы перешлем Вам деньги за товар с помощью «Новой почты». Возврат денег так же возможен переводом средств на карточный счет физического лица.
Все транспортные и накладные расходы по возврату товара покрываются покупателем.